Política de privacidad
La protección de sus datos personales es una prioridad para Nova Financien. Esta política explica qué datos recogemos cuando usa nuestro sitio o envía una solicitud de crédito, por qué los recogemos y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Nova Financien
9 Rue Royale, 75008 París, Francia
Correo electrónico: contact@novafinancien.com
Teléfono: +33 6 75 96 55 80
2. Datos recogidos automáticamente
Al consultar el sitio, nuestro proveedor de alojamiento recoge automáticamente ciertos datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de conexión, navegador y sistema operativo, páginas consultadas. Estos datos solo sirven para el buen funcionamiento y la seguridad del sitio.
3. Datos facilitados mediante nuestros formularios
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto o de solicitud de crédito, nos facilita voluntariamente ciertos datos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, información sobre su proyecto de financiación. Estos datos se usan exclusivamente para tramitar su solicitud y comunicarnos con usted.
El formulario de solicitud de crédito recoge también el tipo de crédito, el importe, el plazo, su situación profesional y sus ingresos netos mensuales. Los justificantes necesarios para el estudio detallado del expediente se solicitan después, por un canal seguro. En el caso de una opinión de cliente, recogemos su nombre, su ciudad, su situación profesional y su opinión; esta información se publica tras su moderación y con su consentimiento.
4. Base jurídica del tratamiento
- Aplicación de medidas precontractuales a petición suya (estudio de su expediente de financiación)
- Interés legítimo (mejora del sitio, seguridad, prevención del fraude)
- Consentimiento (formularios, cookies no esenciales, publicación de una opinión)
5. Destinatarios de los datos
Sus datos solo se transmiten a terceros cuando es necesario para tramitar su solicitud, en particular a:
- Proveedores y organismos habilitados, únicamente en la medida necesaria para el estudio de su expediente
- Proveedores técnicos: proveedor de alojamiento (LWS, Francia) y servicio de envío de correos de notificación (Resend), cuyos servidores pueden estar situados fuera de la Unión Europea; esta transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
- Autoridades competentes, si una obligación legal lo exige
Sus datos nunca se venden a terceros con fines comerciales.
6. Alojamiento y seguridad
Los datos recogidos se almacenan en servidores seguros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (acceso restringido, conexión cifrada) para proteger sus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación. Ningún sistema es infalible: en caso de una violación de datos que suponga un riesgo para usted, se lo comunicaremos conforme a la ley.
7. Plazo de conservación
Si no hay contrato, los datos de su solicitud o de su mensaje se conservan como máximo 3 años desde el último contacto. Si hay contrato, se conservan durante el plazo legal aplicable a la actividad de concesión de crédito. Su elección sobre las cookies se conserva 6 meses.
8. Sus derechos
Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso a sus datos
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, escríbanos a contact@novafinancien.com. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Francia, la CNIL: cnil.fr) o ante la de su país de residencia.
9. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies. Su uso y la forma de gestionarlas se explican en nuestra política de cookies.