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Quando utiliza o nosso formulário de contacto ou de pedido de crédito, transmite-nos voluntariamente certos dados: nome, apelido, e-mail, telefone e, se for caso disso, informações sobre o seu projeto de financiamento. Estes dados servem exclusivamente para tratar o seu pedido e comunicar consigo.
O formulário de pedido de crédito recolhe também o tipo de crédito, o montante, o prazo, a sua situação profissional e o seu rendimento líquido mensal. Os documentos comprovativos necessários à análise aprofundada do processo são pedidos depois, através de um canal seguro. No caso de uma opinião de cliente, recolhemos o seu nome, a sua cidade, a sua situação profissional e a sua opinião; estas informações são publicadas após moderação e com o seu consentimento.
Os seus dados só são transmitidos a terceiros quando for necessário para tratar o seu pedido, nomeadamente:
Os seus dados nunca são vendidos a terceiros para fins comerciais.
Os dados recolhidos são armazenados em servidores seguros. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas (acesso restrito, ligação cifrada) para proteger os seus dados contra a perda, o acesso não autorizado ou a divulgação. Nenhum sistema é infalível: em caso de violação de dados que represente um risco para si, informamo-lo nos termos da lei.
Sem seguimento contratual, os dados do seu pedido ou da sua mensagem são conservados no máximo 3 anos a contar do último contacto. Em caso de contrato, são conservados durante o prazo legal aplicável à atividade de crédito. A sua escolha relativa aos cookies é conservada durante 6 meses.
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