Respostas às suas perguntas

Perguntas frequentes

As respostas às perguntas mais frequentes sobre os nossos créditos, o nosso processo e a proteção dos seus dados. Outra pergunta? Contacte-nos.

  • Resposta em 24 horas úteis
  • Sem compromisso

Antes do pedido

Particulares e profissionais podem apresentar um pedido, desde que o processo esteja completo e o perfil seja admissível para o tipo de financiamento pretendido.

Crédito pessoal, automóvel, habitação, a empresas, obras, consolidação de créditos, investimento e crédito a estudantes.

Sim, o simulador é gratuito, sem compromisso e não requer registo.

Nem sempre é exigida uma entrada, mas pode melhorar as condições propostas. Depende do tipo de crédito e do seu processo.

Documentos & análise do processo

Um documento de identificação, um comprovativo de morada, os seus últimos extratos bancários e, consoante o projeto, comprovativos de rendimentos ou um orçamento.

Em regra, é dada uma resposta de princípio em 24 horas úteis após a receção de um processo completo. A decisão final cabe à Nova Financien.

A taxa definitiva depende, após análise do seu processo, do seu perfil, do prazo escolhido, do montante solicitado e do tipo de financiamento.

A taxa anual de encargos efetiva global (TAEG) inclui a taxa de juro e todos os encargos obrigatórios do crédito. Permite comparar ofertas entre si.

Um consultor explica-lhe os motivos da recusa e, quando possível, indica-lhe uma solução alternativa adequada.

Não. O simulador dá uma estimativa indicativa. A oferta final é confirmada após análise completa do seu processo.

Reembolso & após o desembolso

Após a assinatura eletrónica e o termo do prazo legal de livre resolução aplicável, a Nova Financien credita os fundos na sua conta.

Sim. A lei prevê um prazo de livre resolução, em regra de 14 dias num crédito ao consumo, durante o qual pode renunciar ao crédito sem justificação. As condições constam do seu contrato.

Sim, é possível o reembolso antecipado, parcial ou total. Podem aplicar-se comissões, consoante as condições do seu contrato.

O crédito pessoal financia um novo projeto, enquanto a consolidação reúne vários créditos existentes numa única prestação, muitas vezes mais baixa. No entanto, o custo total pode aumentar se o prazo for alargado.

Segurança & acompanhamento

Os seus dados são tratados de forma confidencial, em conformidade com o RGPD, com medidas de segurança adequadas. Consulte a nossa política de privacidade.

Sim, o nosso crédito a empresas destina-se a trabalhadores independentes e pequenas e médias empresas para financiar equipamento, tesouraria ou desenvolvimento.

Sim, mas recomendamos que fale primeiro com um consultor para escolher a solução mais adequada à sua situação.

Através do formulário de contacto, por telefone ou por e-mail. A nossa equipa responde, em regra, em 24 horas úteis.